Публічна оферта

Оновлено:

1. Загальні положення

Цей документ є офіційною публічною пропозицією (договором публічної оферти) інтернет‑магазину MyBooks щодо продажу товарів (книг у паперовому й електронному форматах) невизначеному колу осіб відповідно до ст. 633, 641 Цивільного кодексу України. Прийняття умов цієї оферти здійснюється шляхом оформлення замовлення на сайті.

2. Терміни та визначення

  • «Продавець», «Ми» — інтернет‑магазин MyBooks.
  • «Покупець», «Ви» — будь‑яка дієздатна особа, що приймає оферту та оформлює замовлення.
  • «Товари» — книги у паперовому або електронному форматах, набори книг.
  • «Замовлення» — належним чином оформлений запит Покупця на купівлю Товарів.

3. Предмет договору

Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Товари, а Покупець — прийняти і оплатити їх на умовах цієї оферти.

4. Оформлення замовлення

  • Замовлення оформлюється через сайт (форма швидкого або стандартного замовлення).
  • Після оформлення ви отримуєте підтвердження (на екрані/в месенджері/на e‑mail).
  • Для паперових книг можливе узгодження деталей відправки менеджером.

5. Ціна та оплата

  • Ціни вказані на сайті у гривнях з урахуванням акцій/знижок.
  • Оплата: онлайн через WayForPay або післяплата при отриманні (за наявності такої опції).
  • При онлайн‑оплаті обробку платіжних даних здійснює WayForPay; ми не зберігаємо дані карток.

6. Доставка

  • Доставка паперових книг здійснюється службою «Нова Пошта» до відділення/поштомату чи за адресою.
  • Строки доставки: орієнтовно 1–3 робочі дні після відправлення.
  • Вартість доставки сплачує Покупець, якщо інше не передбачено акціями.

7. Електронні книги (ліцензія)

  • Після оплати Покупець отримує посилання/інструкції для завантаження електронної книги.
  • Надається невиключна, особиста ліцензія на використання файлу для власних потреб.
  • Заборонено розповсюдження, публічне відтворення, передавання третім особам без дозволу правовласника.

8. Повернення та обмін

  • Паперові книги: обмін/повернення у разі виробничого браку протягом 14 днів з дати отримання (згідно із Законом України «Про захист прав споживачів»).
  • Електронні книги: через нематеріальний характер товару повернення коштів за чинним законом не передбачено, за винятком технічних помилок (подвійна оплата тощо).
  • Порядок звернення: напишіть на hello@mybooks.com.ua із номером замовлення та описом проблеми.

9. Прийняття оферти

Акцептом цієї оферти є оформлення замовлення на сайті та/або здійснення оплати. З цього моменту договір вважається укладеним.

10. Персональні дані

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності. Ми не передаємо чутливі категорії даних третім сторонам і не продаємо персональні дані.

11. Відповідальність і форс‑мажор

Сторони несуть відповідальність у межах, визначених законодавством України. Сторони звільняються від відповідальності за часткове чи повне невиконання зобов’язань внаслідок форс‑мажорних обставин.

12. Вирішення спорів

Спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — у судах України за встановленою підсудністю.

13. Строк дії та зміни оферти

Оферта набирає чинності з моменту публікації на сайті та діє до її відкликання/зміни. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.

14. Реквізити продавця

  • ФОП Погорелов Сергій Миколайович
  • ІПН: 3415309596
  • Адреса: Київська область, м. Вишневе, вул. Вітянська 4
  • Телефон: +380 98 639 09 59
  • E‑mail: hello@mybooks.com.ua